Советы юристов-юридическая консультация!

Тел. +380953158037, +380671730454

  • Русский (Russian Federation)
  • Ukrainian (UA)

Главное меню
  • Главная страница
  • Карта сайта
  • Вопрос платно
  • Ответы юриста
  • Контакты
  • Форум юристов
  • Сотрудничество
Полезная информация
  • Советы юристов
  • Законы Украины
  • Минимальные размеры
  • Юридические статьи
  • Автострахование
  • Новости законов
Адреса госучреждений
  • Прокуратуры в Киеве
  • Адреса полиции
  • Защита прав потребителей
  • Суды Киева и области
  • Паспортные отделы
  • Опекунские советы
  • Исполнительные службы Киева
  • Государственные нотариальные конторы
  • Адвокаты Киева
  • Разрешительные системы
Образцы документов
  • Образцы исковых заявлений
  • Образцы договоров
  • Образцы кассационных жалоб
  • Образцы жалоб
  • Образцы апелляционных жалоб
  • Образцы заявлений в полицию
  • Копии документов
Блог юриста
  • Украина-криминал
  • Труд человека
  • Семья-отношения
Последние публикации
  • Оформляем ДТП по европротоколу без присутствия полиции
  • Процесс оформления гражданства в Украине
  • Долговая расписка – как оформить, заверить?
  • Классификация следов в трасологии и важность трасологической экспертизы
  • Криминалистическая одорология - новейшие методы экспертизы
  • Право на использование фотографий с изображением других людей
  • Электронная регистрация компании в Польше
  • Регистрация юрлица в Польше - главные особенности
  • Как необходимо проводить анкетирование по телефону?
  • Образец письма о сотрудничестве

ФОРУМ ЮРИСТОВ
НачалоДревовидный видПравила
Добро пожаловать, Гость
Привет! Вход или Регистрация.    Забыли пароль?
ФОРУМ ЮРИСТОВ
Гарантия при замене детали (1 просматривает) (1) Гость
Вниз Ответить Избранное: 0
Сообщения темы: Гарантия при замене детали
Опции
  • Создать новую тему
  • PDF
  • Новые сообщения
  • Правила
#2159
Maks96 (Пользователь)
Junior Boarder
Постов: 20
Пользователь в оффлайне Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
3 г., 4 мес. назад Репутация: 0  
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, консультацией по защите прав потребителей. Ситуация такая:
Ноутбук Acer проработал полгода, возникла неисправность с сетевой картой. Так как последняя встроена в материнскую плату, то сервисный центр по гарантии поменял мне полностью материнскую плату (запчасть недешевая, вроде порядка двух тысяч гривен стоит).
Когда пришел забирать ноутбук – в сервисном центре мне отказались проставить в гарантийном талоне какие-либо отметки о проведенном ремонте. Пришлось писать жалобы в сервисный центр и защиту прав потребителей.
В итоге мне перезвонили с защиты прав потребителей и сказали, что представитель сервисного центра сейчас у них на приёме и согласен поставить отметки. На мой вопрос, а какая гарантия будет дана на замененную запчасть – представитель сервисного центра сказал: три месяца. Подобная гарантия вообще ни к чему, так как общий гарантийный срок на ноутбук у меня еще 4,5 месяца.
Подскажите, разве это правильно? Гарантия на ноутбук 1 год и значит на все запчасти в нём тоже. И если мне поменяли материнскую плату, то независимо от гарантии на ноутбук, на нее должна быть дана новая гарантия с момента замены? И этот срок тоже должен быть один год?
В представительстве Acer и в защите прав потребителей сказали, что я не прав, что не зависимо от того, меняли что-то или просто ремонтировали, гарантийный срок на изделие и все его комплектующие ограничивается одним годом с момента продажи.
На мой аргумент, что согласно п. 4 ч. 9 ст. 8 Закона Украины "О защите прав потребителей" при устранении недостатков путем замены комплектующего изделия….., на которые установлен гарантийный срок, срок гарантии на новое изделие исчисляется начиная со дня выдачи изделия с ремонта – мне в защите прав потребителей сказали, что это при условии указании в гарантийном талоне конкретных комплектующих.
Подскажите, прав ли я в своих требованиях, по поводу гарантийного срока на материнскую плату?
Может еще какие-то есть нормативные акты, разъясняющие данную ситуацию? (Кроме закона о защите прав потребителей и Порядка гарантийного ремонта).
Заранее благодарен за ответ и помощь.
 
Сообщение модератору   Зарегистрированный Зарегистрированный  
  Тема заблокирована.

#2182
nochleg (Пользователь)
Moderator
Постов: 394
Пользователь в оффлайне Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
3 г., 2 мес. назад Репутация: 24  
Більше законів не існує, це все, що є.
 
Сообщение модератору   Зарегистрированный Зарегистрированный  
 
Последнее редактирование: 12.06.2018 14:13 Редактировал admin.
  Тема заблокирована.
Вверх Ответить
Список форумов ФОРУМ ЮРИСТІВ Житлове право
Работает на yurporada.kiev.uaполучить последние сообщения прямо на Ваш рабочий стол
 
образцы документов | образцы исков | договора | заявления в полицию | апелляционные жалобы | кассационные жалобы | жалобы прокурору

© 2010-2021, Київ. Всі права захищені відповідно до чинного законодавства України. При використанні матеріалів сайту yurporada.kiev.ua гіперпосилання на даний ресурс обов'язкове.

Наверх