Поради юристів - юридична консультація!

Тел. +380953158037, +380671730454

  • Русский (Russian Federation)
  • Ukrainian (UA)

Головне меню
  • Головна сторінка
  • Мапа сайту
  • Запитання платне
  • Відповідді юриста
  • Контакти
  • Форум юристів
  • Співпраця
Корисна інформація
  • Поради юристів
  • Закони України
  • Мінімальні розміри
  • Юридичні статті
  • Автострахування
  • Новини законів
Адреси держустанов
  • Прокуратури в Києві
  • Адреси поліції
  • Захист прав споживачів
  • Суди Києва та області
  • Паспортні відділи
  • Опікунські ради
  • Виконавчі служби Києва
  • Державні нотаріальні контори
  • Адвокат Київ
  • Дозвільні системи
Зразки документів
  • Зразки позовних заяв
  • Зразки договорів
  • Зразки касаційних скарг
  • Зразки скарг
  • Зразки апеляційних скарг
  • Зразки заяв до поліції
  • Типові документи
Блог юриста
  • Україна-кримінал
  • Праця людини
  • Сім'я та проблеми
Останні публікації
  • Оформляємо ДТП за європротоколом без присутності поліції
  • Процес оформлення громадянства в Україні
  • Боргова розписка - як оформити, завірити?
  • Класифікація слідів у трасології та важливість трасологічної експертизи
  • Новітні методи експертизи - криміналістична одорологія
  • Право на використання фотографій із зображенням інших людей
  • Електронна реєстрація компанії в Польщі
  • Реєстрація юрособи в Польщі - головні особливості
  • Як потрібно проводити анкетування по телефону?
  • Зразок листа про співпрацю
  • Збільшення виплати на дитину інваліда у 2019 році

ФОРУМ ЮРИСТОВ
ПочатокДеревоподібний виглядПравила
Ласкаво просимо, Гість
Привіт! Вхід або Реєстрація.    Забули пароль?
ФОРУМ ЮРИСТОВ
Гарантия при замене детали (1 переглядає) (1) Гість
Донизу Відповісти Улюблений для...0
ТЕМА: Гарантия при замене детали
Інструменти для праці у форумі
  • Створити нову тему
  • PDF
  • Нові повідомлення
  • Правила
#2159
Maks96 (Користувач)
Junior Boarder
Постів: 20
Користувач в офлайні Клікніть тут, щоб продивитися профіль цього користувача
3 р., 4 міс. назад Репутація: 0  
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, консультацией по защите прав потребителей. Ситуация такая:
Ноутбук Acer проработал полгода, возникла неисправность с сетевой картой. Так как последняя встроена в материнскую плату, то сервисный центр по гарантии поменял мне полностью материнскую плату (запчасть недешевая, вроде порядка двух тысяч гривен стоит).
Когда пришел забирать ноутбук – в сервисном центре мне отказались проставить в гарантийном талоне какие-либо отметки о проведенном ремонте. Пришлось писать жалобы в сервисный центр и защиту прав потребителей.
В итоге мне перезвонили с защиты прав потребителей и сказали, что представитель сервисного центра сейчас у них на приёме и согласен поставить отметки. На мой вопрос, а какая гарантия будет дана на замененную запчасть – представитель сервисного центра сказал: три месяца. Подобная гарантия вообще ни к чему, так как общий гарантийный срок на ноутбук у меня еще 4,5 месяца.
Подскажите, разве это правильно? Гарантия на ноутбук 1 год и значит на все запчасти в нём тоже. И если мне поменяли материнскую плату, то независимо от гарантии на ноутбук, на нее должна быть дана новая гарантия с момента замены? И этот срок тоже должен быть один год?
В представительстве Acer и в защите прав потребителей сказали, что я не прав, что не зависимо от того, меняли что-то или просто ремонтировали, гарантийный срок на изделие и все его комплектующие ограничивается одним годом с момента продажи.
На мой аргумент, что согласно п. 4 ч. 9 ст. 8 Закона Украины "О защите прав потребителей" при устранении недостатков путем замены комплектующего изделия….., на которые установлен гарантийный срок, срок гарантии на новое изделие исчисляется начиная со дня выдачи изделия с ремонта – мне в защите прав потребителей сказали, что это при условии указании в гарантийном талоне конкретных комплектующих.
Подскажите, прав ли я в своих требованиях, по поводу гарантийного срока на материнскую плату?
Может еще какие-то есть нормативные акты, разъясняющие данную ситуацию? (Кроме закона о защите прав потребителей и Порядка гарантийного ремонта).
Заранее благодарен за ответ и помощь.
 
Повідомити модератору   Зареєстрований Зареєстрований  
  Тема заблокована.

#2182
nochleg (Користувач)
Moderator
Постів: 394
Користувач в офлайні Клікніть тут, щоб продивитися профіль цього користувача
3 р., 3 міс. назад Репутація: 24  
Більше законів не існує, це все, що є.
 
Повідомити модератору   Зареєстрований Зареєстрований  
 
Останнє редагування: 12.06.2018 14:13 Редагував admin.
  Тема заблокована.
Нагору Відповісти
Список форумів ФОРУМ ЮРИСТІВ Житлове право
Працює на yurporada.kiev.uaОдержати останні повідомлення прямо на ваш робочий стіл
 
зразки документів | зразки позовів | договори | заяви до поліції | апеляційні скарги | касаційні скарги | скарги до прокуратури

© 2010-2021, Київ. Всі права захищені відповідно до чинного законодавства України. При використанні матеріалів сайту yurporada.kiev.ua гіперпосилання на даний ресурс обов'язкове.

Наверх