Я вже місяць користуюсь послугами інтернету другого провайдера і немаю можливості піти написати заяву на відключення у попереднього.Попередній провайдер каже по телефону що поки я не напишу заяви буду сплачувати абонент плату за користування інтернетом хоч кабель вже давно обрубаний .Коли я до них підключався вони мені казали якщо я небуду користуватись місяць інтернетом то за нього не потрібно платити.Що мені робити

Справа в тому, що є певні правила та порядок документообігу. Провайдеру інтернету для звітності потрібна Ваша заява. Облік документів веде звичайник працівник, якому перед керівництвом потрібно звітувати. На якій підставі припинено договірне відношення? Ваша заява і буде такою підставою!

Краще всього заяву надіслати за допомого електронної пошти. У кожного провайдера є власний сайт, на якому Ви раніше могли передивлятися власні поповнення рахунку тощо На сайті існує зворотній відлік, адреса електронної скриньки. Якшо провайдера не влаштує такий хід, потрібний особистий підпис, то вишліть заяву поштою. Але слід памятати, що дату у заяві потрібно ставити днем відключення від мережі, минулим часом!!!

У такому разі абонплата не сплачується! Мережа виключена, трафік не використовується. З такого приводу позови до суду не подаються, вартість витрат більше коштує ніж ціна позову!