Советы юристов-юридическая консультация!

Тел. +380953158037, +380671730454

  • Русский (Russian Federation)
  • Ukrainian (UA)

Главное меню
  • Главная страница
  • Карта сайта
  • Вопрос платно
  • Ответы юриста
  • Контакты
  • Форум юристов
  • Сотрудничество
Полезная информация
  • Советы юристов
  • Законы Украины
  • Минимальные размеры
  • Юридические статьи
  • Автострахование
  • Новости законов
Адреса госучреждений
  • Прокуратуры в Киеве
  • Адреса полиции
  • Защита прав потребителей
  • Суды Киева и области
  • Паспортные отделы
  • Опекунские советы
  • Исполнительные службы Киева
  • Государственные нотариальные конторы
  • Адвокаты Киева
  • Разрешительные системы
Образцы документов
  • Образцы исковых заявлений
  • Образцы договоров
  • Образцы кассационных жалоб
  • Образцы жалоб
  • Образцы апелляционных жалоб
  • Образцы заявлений в полицию
  • Копии документов
Блог юриста
  • Украина-криминал
  • Труд человека
  • Семья-отношения
Последние публикации
  • Криминалистические учения, или что такое криминалистика?
  • Оформляем ДТП по европротоколу без присутствия полиции
  • Процесс оформления гражданства в Украине
  • Долговая расписка – как оформить, заверить?
  • Классификация следов в трасологии и важность трасологической экспертизы
  • Криминалистическая одорология - новейшие методы экспертизы
  • Право на использование фотографий с изображением других людей
  • Электронная регистрация компании в Польше
  • Регистрация юрлица в Польше - главные особенности
  • Как необходимо проводить анкетирование по телефону?

ФОРУМ ЮРИСТОВ
НачалоДревовидный видПравила
Добро пожаловать, Гость
Привет! Вход или Регистрация.    Забыли пароль?
ФОРУМ ЮРИСТОВ
Обман в "Фокстроте" (1 просматривает) (1) Гость
Вниз Ответить Избранное: 0
Сообщения темы: Обман в "Фокстроте"
Опции
  • Создать новую тему
  • PDF
  • Новые сообщения
  • Правила
#817
T.A.T.Y.A.N.A. (Пользователь)
Fresh Boarder
Постов: 2
Пользователь в оффлайне Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
8 г., 2 мес. назад Репутация: 0  
Здравствуйте! Помогите мне пожалуйста.
Два года назад, 28,02,2011 года я приобрела в магазине "Фокстрот", который расположен по адресу: Макеевка, Донецкая обл. пр-кт Генерала Данилова - 71а стиральную машинку и на нее полис дополнительного сервиса который мне обошелся в 349грн. По условиям доп. сервиса в случае если я им не воспользуюсь в течении срока действия сервиса, а это 2 года. я имею право его вернуть и получить скидку на приобретаемый мною товар эквивалентную цене доп. сервиса-349грн. Чтобы вернуть сервис я должна обратиться в магазин ровно за месяц до окончания срока сервиса, стало быть 28,01,2013года, что я и сделала. Придя в магазин мне сказали что его еще необходимо проверить через Киев и убедиться в том что я действительно им не пользовалась в течении всего срока действия сервиса. Сказали что перезвонят, но так как сроки ограничены и я не была уверена в том что вся проверка ограничится двумя днями я хотела оставить письменную заявку и иметь с помощью нее основание что я действительно приходила к ним не позднее заявленного срока , на что получила ответ что такой услуги нет и мою писульку просто никто не примет. Дальше я разговаривала с администратором дабы они положили мне эти деньги на счет в ихнем магазине и в момент когда я у них буду брать холодильник, где- то через год я воспользуюсь данной скидкой (349 грн.), так как в данный момент мне ничего не нужно из техники. Получила отказ. Пришла через два дня к ним в магазин (30,01,2013года), решила купить вытяжку по цене 999грн., уже выписали мне чек на покупку и я собиралась доплатить 650 грн. так как у меня была скидка (349грн.) опять облом, видите - ли их программа увидит мой сервис только начиная с 01,02,2013 года, так как сервис оформлялся февралем месяцем 2011года. Сказали прийти 01,02,2013года., пришла. Полис провели, все вроде бы ок но!!! моя вытяжка уже стоила не 999грн. А 1199грн. в следсвие подорожания которое состоялось 01,02,2013 года, и если учесть в магазин я пришла в 10:35, а работают они с 10:00 возник вопрос когда же они успели переоценить ее так быстро, и это в момент когда перед 8 марта в такого рода магазинах обычно скидки и подарки. В конце - концов я доплатила за вытяжку вместо 650грн. 850грн!!! Если учитывать условия дополнительного сервиса то месяц до окончания срока договора начался 28,01,2013, и именно по их вине мой сервис не "увидел их компьютер"- цитата, причина выше изложена. Почему я должна переплачивать 200 грн. из-за их "слепого компьютера"? У меня еще 3 таких же дополнительных сервиса и если каждый раз они так мне нервы трепать будут и обувать каждый раз на 200грн. то это уже будет 800грн. переплаты. Что можно сделать в данной ситуации, хотелось бы досрочно вернуть все эти дополнительные сервисы (в договоре это указано), и получить деньги за них наличкой а не товаром, так как после такого "КИДНЯКА" дело с фокстротом не хочу иметь принципиально, так же вернуть себе свои 200грн. которые я переплатила по их вине учитывая их "слепой компьютер".
Введите код   
Можно использовать BB-коды и смайлы
 
Сообщение модератору   Зарегистрированный Зарегистрированный  
  Reply Quote

#819
Vitaliy (Пользователь)
Platinum Boarder
Постов: 453
Пользователь в оффлайне Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
8 г., 2 мес. назад Репутация: 25  
Необходимо подать заявление в защиту прав потребителей. Образец заявления есть на этом сайте. Адреса областных центров также есть .
Скопируйте, переделайте, примерно, как здесь выложите суть проблемы и посылаете почтой или лично на прием.

Обжаловать в суде нет смысла, дороже будет.
Введите код   
Можно использовать BB-коды и смайлы
 
Сообщение модератору   Зарегистрированный Зарегистрированный  
  Reply Quote
#826
T.A.T.Y.A.N.A. (Пользователь)
Fresh Boarder
Постов: 2
Пользователь в оффлайне Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
8 г., 2 мес. назад Репутация: 0  
Спасибо за консультацию, обязательно поеду добиваться правды в комитет по защите прав.
Введите код   
Можно использовать BB-коды и смайлы
 
Сообщение модератору   Зарегистрированный Зарегистрированный  
  Reply Quote
Вверх Ответить
Список форумов ФОРУМ ЮРИСТІВ Цивільно-правові cтосунки
Работает на yurporada.kiev.uaполучить последние сообщения прямо на Ваш рабочий стол
 
образцы документов | образцы исков | договора | заявления в полицию | апелляционные жалобы | кассационные жалобы | жалобы прокурору

© 2010-2021, Київ. Всі права захищені відповідно до чинного законодавства України. При використанні матеріалів сайту yurporada.kiev.ua гіперпосилання на даний ресурс обов'язкове.

Наверх