Поради юристів - юридична консультація!

Тел. +380953158037, +380671730454

  • Русский (Russian Federation)
  • Ukrainian (UA)

Головне меню
  • Головна сторінка
  • Мапа сайту
  • Запитання платне
  • Відповідді юриста
  • Контакти
  • Форум юристів
  • Співпраця
Корисна інформація
  • Поради юристів
  • Закони України
  • Мінімальні розміри
  • Юридичні статті
  • Автострахування
  • Новини законів
Адреси держустанов
  • Прокуратури в Києві
  • Адреси поліції
  • Захист прав споживачів
  • Суди Києва та області
  • Паспортні відділи
  • Опікунські ради
  • Виконавчі служби Києва
  • Державні нотаріальні контори
  • Адвокат Київ
  • Дозвільні системи
Зразки документів
  • Зразки позовних заяв
  • Зразки договорів
  • Зразки касаційних скарг
  • Зразки скарг
  • Зразки апеляційних скарг
  • Зразки заяв до поліції
  • Типові документи
Блог юриста
  • Україна-кримінал
  • Праця людини
  • Сім'я та проблеми
Останні публікації
  • Оформляємо ДТП за європротоколом без присутності поліції
  • Процес оформлення громадянства в Україні
  • Боргова розписка - як оформити, завірити?
  • Класифікація слідів у трасології та важливість трасологічної експертизи
  • Новітні методи експертизи - криміналістична одорологія
  • Право на використання фотографій із зображенням інших людей
  • Електронна реєстрація компанії в Польщі
  • Реєстрація юрособи в Польщі - головні особливості
  • Як потрібно проводити анкетування по телефону?
  • Зразок листа про співпрацю
  • Збільшення виплати на дитину інваліда у 2019 році

ФОРУМ ЮРИСТОВ
ПочатокДеревоподібний виглядПравила
Ласкаво просимо, Гість
Привіт! Вхід або Реєстрація.    Забули пароль?
ФОРУМ ЮРИСТОВ
Обман в "Фокстроте" (1 переглядає) (1) Гість
Донизу Відповісти Улюблений для...0
ТЕМА: Обман в "Фокстроте"
Інструменти для праці у форумі
  • Створити нову тему
  • PDF
  • Нові повідомлення
  • Правила
#817
T.A.T.Y.A.N.A. (Користувач)
Fresh Boarder
Постів: 2
Користувач в офлайні Клікніть тут, щоб продивитися профіль цього користувача
8 р., 1 міс. назад Репутація: 0  
Здравствуйте! Помогите мне пожалуйста.
Два года назад, 28,02,2011 года я приобрела в магазине "Фокстрот", который расположен по адресу: Макеевка, Донецкая обл. пр-кт Генерала Данилова - 71а стиральную машинку и на нее полис дополнительного сервиса который мне обошелся в 349грн. По условиям доп. сервиса в случае если я им не воспользуюсь в течении срока действия сервиса, а это 2 года. я имею право его вернуть и получить скидку на приобретаемый мною товар эквивалентную цене доп. сервиса-349грн. Чтобы вернуть сервис я должна обратиться в магазин ровно за месяц до окончания срока сервиса, стало быть 28,01,2013года, что я и сделала. Придя в магазин мне сказали что его еще необходимо проверить через Киев и убедиться в том что я действительно им не пользовалась в течении всего срока действия сервиса. Сказали что перезвонят, но так как сроки ограничены и я не была уверена в том что вся проверка ограничится двумя днями я хотела оставить письменную заявку и иметь с помощью нее основание что я действительно приходила к ним не позднее заявленного срока , на что получила ответ что такой услуги нет и мою писульку просто никто не примет. Дальше я разговаривала с администратором дабы они положили мне эти деньги на счет в ихнем магазине и в момент когда я у них буду брать холодильник, где- то через год я воспользуюсь данной скидкой (349 грн.), так как в данный момент мне ничего не нужно из техники. Получила отказ. Пришла через два дня к ним в магазин (30,01,2013года), решила купить вытяжку по цене 999грн., уже выписали мне чек на покупку и я собиралась доплатить 650 грн. так как у меня была скидка (349грн.) опять облом, видите - ли их программа увидит мой сервис только начиная с 01,02,2013 года, так как сервис оформлялся февралем месяцем 2011года. Сказали прийти 01,02,2013года., пришла. Полис провели, все вроде бы ок но!!! моя вытяжка уже стоила не 999грн. А 1199грн. в следсвие подорожания которое состоялось 01,02,2013 года, и если учесть в магазин я пришла в 10:35, а работают они с 10:00 возник вопрос когда же они успели переоценить ее так быстро, и это в момент когда перед 8 марта в такого рода магазинах обычно скидки и подарки. В конце - концов я доплатила за вытяжку вместо 650грн. 850грн!!! Если учитывать условия дополнительного сервиса то месяц до окончания срока договора начался 28,01,2013, и именно по их вине мой сервис не "увидел их компьютер"- цитата, причина выше изложена. Почему я должна переплачивать 200 грн. из-за их "слепого компьютера"? У меня еще 3 таких же дополнительных сервиса и если каждый раз они так мне нервы трепать будут и обувать каждый раз на 200грн. то это уже будет 800грн. переплаты. Что можно сделать в данной ситуации, хотелось бы досрочно вернуть все эти дополнительные сервисы (в договоре это указано), и получить деньги за них наличкой а не товаром, так как после такого "КИДНЯКА" дело с фокстротом не хочу иметь принципиально, так же вернуть себе свои 200грн. которые я переплатила по их вине учитывая их "слепой компьютер".
Введіть код   
Можна використовувати BB-Коди й смайлики, навіть якщо кнопки НЕ відображаються
 
Повідомити модератору   Зареєстрований Зареєстрований  
  Reply Quote

#819
Vitaliy (Користувач)
Platinum Boarder
Постів: 453
Користувач в офлайні Клікніть тут, щоб продивитися профіль цього користувача
8 р., 1 міс. назад Репутація: 25  
Необходимо подать заявление в защиту прав потребителей. Образец заявления есть на этом сайте. Адреса областных центров также есть .
Скопируйте, переделайте, примерно, как здесь выложите суть проблемы и посылаете почтой или лично на прием.

Обжаловать в суде нет смысла, дороже будет.
Введіть код   
Можна використовувати BB-Коди й смайлики, навіть якщо кнопки НЕ відображаються
 
Повідомити модератору   Зареєстрований Зареєстрований  
  Reply Quote
#826
T.A.T.Y.A.N.A. (Користувач)
Fresh Boarder
Постів: 2
Користувач в офлайні Клікніть тут, щоб продивитися профіль цього користувача
8 р., 1 міс. назад Репутація: 0  
Спасибо за консультацию, обязательно поеду добиваться правды в комитет по защите прав.
Введіть код   
Можна використовувати BB-Коди й смайлики, навіть якщо кнопки НЕ відображаються
 
Повідомити модератору   Зареєстрований Зареєстрований  
  Reply Quote
Нагору Відповісти
Список форумів ФОРУМ ЮРИСТІВ Цивільно-правові cтосунки
Працює на yurporada.kiev.uaОдержати останні повідомлення прямо на ваш робочий стіл
 
зразки документів | зразки позовів | договори | заяви до поліції | апеляційні скарги | касаційні скарги | скарги до прокуратури

© 2010-2021, Київ. Всі права захищені відповідно до чинного законодавства України. При використанні матеріалів сайту yurporada.kiev.ua гіперпосилання на даний ресурс обов'язкове.

Наверх