На главную - Юридические статьи - Защита прав потребителей

Защита прав потребителей

Понимать защита прав потребителей нужно как ряд услуг направленных органонами власти, что регулируют правильные (согласно «Закона о защите прав потребителей») отношения между потребителем (к примеру-лицом приобретающим товар) и физическим лицом (предпринимателем, продавцом).

В каких случаях нужно обращаться в защиту прав потребителей или подать заявление? Да во всех, когда нарушены Ваши права, как потребителя, согласно закона! Потребительские отношения в Украине между людьми и «незаурядным» сервисом обслуживания предпринимателей можно встретить где угодно. Но почему-то люди считают, что обращение в защиту прав потребителей очередная головная боль, результата от которой ждать не следует. А почему и не попробовать.

К примеру, купив вещь на рынке или магазине, в дома обнаружили, что она не подходит по размеру, продавец к обмену принимать отказывается. Чек не выдали, кто хозяин торгового места не известно и тому подобное. В таких случаях нужно подать произвольно написанное заявление в администрацию рынка. Естественно заявление должно быть в двух экземплярах в котором указывается номер торгового места, вид товара, причина обмена (например проданная вещь не в надлежащем виде, с дефектами и тому подобное). Копия заявления нужна для приобщения к заявлению в защиту прав потребителей. В магазине ситуация иная, кассовый аппарат в наличии (чек обязательно нужно сохранить), уголок потребителей с реквизитами собственника, кабинет директора или управляющего. Тут проблем не будет.

Защита прав потребителей, как к ней достучатся? Да стучатся не особо и нужно, достаточно грамотно составить заявление и подать его в срок. Типичный образец заявления (жалобы) можно скопировать бесплатно. К заявлению в обязательном порядке нужно приобщить копию товарного чека, копию обращения (заявления, жалобы) к руководителю (директору, администратору) магазина, по возможности можно и приобщить фото. Заявление в защиту прав потребителей можно отнести лично, а можно и послать почтой, особого значения не имеет. Наказание за нарушение закона о потребительстве как правило штраф от 5 не облагаемых минимумов и вплоть до закрытия торговой деятельности (при неоднократных нарушениях).

Кроме того есть уникальная возможность узнать другие ответы на интересующиеся вопросы в любой отрасли права. Особенно это полезно будет для студентов, так как есть  услуги по решению задач по праву любой тематики. Предлагается решение задач по международному праву, семейному, трудовому, уголовному, административному и многих других правовых аспектах.





Схожі записи:
Наступні записи:
Попередні записи:

 
Поиск

Сайт на другом языке
  • Русский (Russian Federation)
  • Ukrainian (UA)
Консультации на форуме
Оставьте свое мнение
Как часто используете консультацию, услуги юриста или адвоката?