Якість послуг жеківских працівників бажає кращого, тому за свої права потрібно боротися шляхом написання та подачі скарг і заяв, чим більше, тим краще. Якщо в квартирі приміром аварія і людина надала заявку диспетчеру на вихід слюсаря, то природно він прибіжить, адже це його додатковий заробіток (халтура). А на необхідне поліпшення благоустройства будинків в ЖЕК руки не доходять, так і коштів на ремонт під'їздів, підвалів, дахів немає. Програма виділення матеріальних коштів у деяких випадках це навіть не передбачає, просто кажучи - потрібно вибивати.

Скласти заяву в ЖЕК юридичних знань особливо і не потрібно. Суть полягає в правильному описі проблеми. Якщо повідомити, що Стицько ходячи по даху пошкодив його, то ЖЕК пошле до Стицька, мовляв нехай і ремонтує. Викласти суть потрібно приблизно так, що протягом тривалого терміну профілактичні та ремонтні роботи не проводилися тощо. Написати заяву можна від руки, головне вказати: кому, від кого, адреса, заява і суть проблеми, внизу дата і підпис. І ще, складати заяву в ЖЕК необхідно кожному власникові квартири окремо, але не одну колективну від всіх! Зразок заяви в ЖЕК нижче.

Подавати заяву в ЖЕК необхідно особисто, в приймальний день спробувати потрапити на прийом до начальника. Іноді начальники ЖЕК мають звичку покласти заяву на полицю, через деякий час забути, та викинути її. Тому необхідно впевнитися в реєстрації заяви, є книга прийому громадян або книга реєстрації вхідної кореспонденції. Копію заяви потрібно надіслати поштою або занести в самому УЖГ (управління житлового господарства). Справа в тому, що житлові контори свого розрахункового рахунку не мають, повністю залежать від упревління ЖХ. Якщо людина платить за комунальні послуги, то гроші потрапляють на розрахунковий рахунок місцевої адміністрації або УЖГ. І в разі клопотання начальником ЖЕК на виділення коштів для ремонту даху, під'їзду, трубопровідної системи тощо, йому потрібно робити заявку вищому керівництву. Для переконання і послужать заяви громадян про певні комунальні проблеми.

Зразок заяви в жек на ремонт даху тощо:

                                                                                  Начальнику ЖЕК № 311
                                                                                  _______________
                                                                 Копія:      начальнику УЖГ
                                                                                  Оболонського району м. Києва
                                                                                  _______________
                                                                                  Заявника Ж.К.
                                                                                  м. Київ, вул. Північна б.4, кв.5
                                                                                  т. 411-11-11

                                                                   ЗАЯВА

      За вказаною адресою проживаю з 2005 року (документи, що це підтверджують додаю). Комунальні послуги плачу справно, заборгованість відсутня.
      Суть проблеми, докладно:  ____________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________,
а це є порушенням правил утримання житлових будинків та прилеглої території, що передбачено наказом Державного комітету України з питань житлово-комунального господарства від 17.05.2005 року, за №76.

       У зв'язку з вище викладеним,

Прошу:
1. Відремонтувати дах у будинку №4 по вул. Північної біля ліфтової шахти 1-го підїзду.
2. Зробити косметичний ремонт у підїзді № 1.
3. Потруїти щурів у підвалі з подальшими антисанітарийними-профілактичними заходами.

Додатки: форма 3 або копія паспорта, довідка про відсутність заборгованності по квартплаті.

З повагою,                                                                                                   (підпис) Заявник Ж.Е.

«  » грудня 2012 року